PC Anda Mengalami Masalah dan Perlu Direstart di Windows 10/11

Jawaban untuk cara memperbaiki PC yang bermasalah bervariasi tergantung pada situasi. Berikut navigasi cepat untuk semua solusi, Anda dapat langsung melompat ke bagian yang Anda minati:

Berlaku untuk: Memperbaiki masalah "PC Anda mengalami masalah dan perlu memulai ulang" pada Pembaruan Oktober Windows 10 20H2 terbaru, Windows 10 2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709, dan lainnya. Jika Anda kurang memahami komputer dan tidak dapat memperbaiki kesalahan startup sistem, Anda dapat menggunakan Layanan Pemulihan Data EaseUS. Tim teknis dapat membantu Anda mengatasi kesalahan startup sistem, termasuk kegagalan sistem, BSOD, perangkat yang tidak dapat di-boot, dll.

Layanan Pemulihan Windows EaseUS

Klik di sini untuk menghubungi ahli kami untuk evaluasi gratis

Konsultasikan dengan pakar pemulihan data EaseUS untuk layanan pemulihan manual satu lawan satu. Kami dapat menawarkan layanan berikut setelah diagnosis GRATIS:

• Memperbaiki masalah boot Windows, termasuk BSOD
• Memperbaiki kesalahan Windows dan mengonfigurasi lingkungan Windows
• Pulihkan sistem ketika gagal melakukan booting
• Mengoptimalkan komputer Windows agar berjalan cepat

Tentang "PC Anda Mengalami Masalah dan Perlu Direstart"

Beberapa pengguna Windows pernah mengalami situasi di mana sistem operasi mereka mogok secara tiba-tiba dan menampilkan layar biru kematian yang menakutkan. Ada berbagai penyebab mendasar yang dapat mengakibatkan mogok, dan sistem akan melaporkan berbagai pesan kesalahan dan informasi. Di antara layar biru, 'PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang' adalah yang paling sering terjadi.

Gejala

Kesalahan "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang. Kami hanya mengumpulkan beberapa informasi kesalahan, lalu kami akan menghidupkan ulang untuk Anda" dapat terjadi selama proses startup Windows atau selama penggunaan normal.

Penyebab

Setiap kode stop/kesalahan menunjukkan kemungkinan penyebab masalah. Namun, ada berbagai pesan kesalahan (100+) yang terkait dengan "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang". Jadi, ada banyak alasan mengapa Anda mengalami kesalahan tersebut. Namun, saya akan mempersempitnya menjadi faktor-faktor berikut:

• Perubahan dalam pendaftaran
• File sistem rusak
• Pengemudi bermasalah
• Infeksi virus/malware
• Koneksi hard drive longgar
• Penutupan sistem yang tidak benar

Penyebab ini juga dapat menyebabkan kesalahan layar biru lainnya seperti pelanggaran DPC Watchdog , putaran Perbaikan Otomatis, dan banyak lagi.

• Pulihkan berkas yang tidak dapat diakses dari komputer yang tidak dapat di-boot.
• Memulihkan file dari hard drive yang diformat , recycle bin yang dikosongkan, kartu memori, flash drive, kamera digital, dan camcorder
• Mendukung pemulihan data untuk penghapusan mendadak, pemformatan, kerusakan hard drive, serangan virus, kerusakan sistem dalam situasi yang berbeda

11 Perbaikan untuk PC Anda yang Mengalami Masalah dan Memerlukan Restart di Windows 11/10/8/8.1

Jika Anda menghadapi galat tersebut, ada kemungkinan kecil komputer Anda akan berfungsi dengan baik setelah dinyalakan ulang. Dalam situasi yang lebih umum, PC Anda akan dinyalakan ulang dan menyiapkan perbaikan otomatis, yang umumnya tidak berfungsi dan akan menampilkan "PC Anda tidak menyala dengan benar". Atau Anda hanya terjebak pada putaran "PC Anda mengalami masalah dan perlu dinyalakan ulang". Jelaskan situasi Anda dan lakukan perbaikan yang sesuai untuk mencobanya.

Situasi 1. Anda Dapat Mem-boot Windows

Bahkan jika Anda masih bisa mem-boot komputer Anda, Anda perlu menerapkan beberapa langkah pemecahan masalah untuk mencegah kesalahan tersebut terjadi lagi. Namun, Anda adalah orang-orang yang beruntung yang dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan lebih mudah menggunakan komputer yang dapat di-boot.

Metode 1. Boot ke Safe Mode lalu Boot Secara Normal

Safe Mode adalah mode diagnostik Windows. Mode ini memulai PC Anda dengan program dan layanan minimal yang diperlukan. Dalam Safe Mode, Anda dapat memperbaiki beberapa masalah terkait sistem dengan menghapus perangkat lunak/driver yang tidak kompatibel, menghapus file yang bermasalah, menghapus virus, dan banyak lagi. Bahkan jika Anda tidak melakukan apa pun, melakukan booting ke Safe Mode berguna untuk memperbaiki beberapa kesalahan sistem dengan membantu sistem penyimpanan diakses kembali.

Pada komputer yang berfungsi, Anda dapat masuk ke Mode Aman melalui Pengaturan:

Langkah 1. Di Windows 10, klik "Mulai" > "Pengaturan" > "Pembaruan & Keamanan" > "Pemulihan".

Langkah 2. Pada bagian "Advanced startup", pilih "Restart now".

Langkah 3. Setelah melakukan restart, pilih "Troubleshoot" > "Advanced Options" > "Startup Settings" > "Restart".

Langkah 4. Sekarang Anda akan melihat layar "Startup Settings". Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi Safe Mode: "Enable Safe Mode", "Enable Safe Mode with Networking", atau "Enable Safe Mode with Command Prompt".

Langkah 5. Nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah bisa melakukan booting dengan benar.

Metode 2. Periksa Disk

Periksa disk sama dengan menjalankan perintah CHKDSK, yang digunakan untuk memperbaiki kesalahan disk seperti sektor rusak dan kesalahan sistem berkas. Jika "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang" muncul dengan "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE", hal itu mungkin disebabkan oleh kesalahan sistem berkas pada hard drive Anda. Itulah sebabnya mengapa memeriksa disk diperlukan.

Langkah 1. Buka "PC Ini". Klik kanan drive Anda dan pilih "Properti".

Langkah 2. Buka tab "Tools" dan klik "Check" > "Scan drive".

Metode 3. Sisakan Ruang yang Cukup untuk Drive Sistem

Sistem operasi Windows dan beberapa aplikasi yang terinstal memerlukan ruang kosong yang cukup agar dapat berfungsi dengan baik. Jika drive sistem Anda, biasanya drive C, hampir kehabisan ruang, Anda harus mempertimbangkan untuk memperluas partisi sistem guna menciptakan lebih banyak ruang untuk OS Anda.

Metode 4. Periksa Log Sistem di Event Viewer

Memeriksa log sistem di Penampil Peristiwa berguna untuk menemukan penyebab kesalahan "PC Anda mengalami masalah sistem" di Windows 11/10/8/8.1, terutama untuk perangkat atau driver yang bermasalah.

Langkah 1. Klik "Mulai" dan masuk ke penampil peristiwa .

Langkah 2. Klik kanan "Event Viewer" dan pilih "Run as administrator".

Langkah 3. Perluas "Log Windows" dan pilih "Sistem".

Langkah 4. Periksa kesalahan yang terjadi bersamaan dengan layar biru dan perbaiki kesalahan sesuai informasi.

Tentu saja, ada cara lain yang dapat dicoba, termasuk memperbarui driver perangkat di Device Manager dan menjalankan diagnostik perangkat keras yang disediakan menggunakan fitur bawaan Windows. Jika solusi di atas gagal, teruslah menjalankan metode ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Bacaan terkait: Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Windows 10 0xc00000e Saat Booting Komputer

Situasi 2. Anda Tidak Dapat Mem-boot Windows dan Melihat "PC Anda tidak memulai dengan benar"

Dalam beberapa kasus, PC Anda akan melakukan restart dan menyiapkan perbaikan startup secara otomatis setelah pesan kesalahan muncul, yang mengakibatkan layar "PC Anda tidak memulai dengan benar". Di sini Anda dapat melihat dua opsi: Opsi Restart dan Advanced.

Jika Anda mengeklik "Restart", hampir dapat dipastikan komputer akan menampilkan layar kesalahan yang sama. Jadi, Anda harus memilih "Advanced options". Setelah itu, lanjutkan dengan memilih "Troubleshoot" > "Advanced options".

Di sini Anda akan melihat lima atau enam opsi, tergantung pada versi Windows Anda, termasuk System Restore, System Image Recovery, Command Prompt, Startup Settings, dan Go back to previous build. Berikut penjelasan singkatnya:

• Jika Anda telah membuat titik pemulihan, maka penggunaan fitur Pemulihan Sistem akan mengembalikan komputer Anda ke kondisi berfungsi. Jika tidak, opsi ini tidak berguna.
• Demikian pula, jika Anda telah membuat citra sistem, Anda dapat menjalankan Pemulihan Citra Sistem untuk menghidupkan kembali sistem Anda. Jika tidak, itu bukanlah pilihan yang tepat bagi Anda.
• Dalam kasus ini, komputer telah mencoba Startup Repair dan gagal. Oleh karena itu, tidak perlu mencobanya lagi.
• Di Command Prompt, Anda dapat menggunakan baris perintah untuk menjalankan operasi.
• Di Pengaturan Startup, Anda dapat masuk ke Mode Aman, menonaktifkan restart otomatis setelah kegagalan, dan banyak lagi.
• "Kembali ke versi sebelumnya" akan mengembalikan komputer Anda ke versi sebelumnya.

Metode 1. Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda memiliki titik pemulihan sistem yang tersedia, Anda dapat melakukan pemulihan sistem:

Langkah 1. Pada menu Opsi Booting Windows, pilih "Pemecahan Masalah" > "Opsi Lanjutan" > "Pemulihan Sistem".

Langkah 2. Pilih status kerja sebelumnya (data) untuk memulihkan komputer Anda.

Langkah 3. Tunggu hingga Windows memulihkan sistem Anda. Kemudian nyalakan ulang komputer.

Metode 2. Lakukan Pemulihan Citra Sistem

Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan pemulihan citra sistem jika Anda telah membuat citra sistem sebelum masalah muncul.

Langkah 1. Hubungkan hard drive eksternal yang berisi citra sistem ke komputer Anda.

Langkah 2. Pada menu Opsi Booting Windows, pilih "Pemecahan Masalah" > "Opsi Lanjutan" > "Pemulihan Citra Sistem".

Langkah 3. Pilih citra sistem yang ingin Anda pulihkan.

Langkah 4. Pada panduan Re-image your computer, pilih citra sistem, lalu klik "Next".

Langkah 5. Ikuti panduan untuk memformat disk dan memulihkan sistem.

Langkah 6. Nyalakan ulang komputer Anda.

Metode 3. Mengembalikan Konfigurasi Registri

Tidak punya titik pemulihan atau citra sistem? Jangan khawatir. Berdasarkan perincian di atas, di sini saya sarankan Anda memilih "Command Prompt" untuk memulihkan registri.

Registri adalah basis data yang berisi data konfigurasi untuk sistem operasi Windows dan sebagian besar aplikasi. Itulah sebabnya perubahan dalam registri dapat memengaruhi fungsionalitas komputer atau program Anda. File registri dapat terhapus secara tidak sengaja oleh Anda sendiri atau oleh beberapa program. Dan itu dapat mengakibatkan masalah serius seperti "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang". Untungnya, perubahan dapat dikembalikan dengan file cadangan registri, yang dapat Anda selesaikan melalui Command Prompt.

Langkah 1. Pilih "Command Prompt" di antara pilihan yang ada.

Langkah 2. Pilih akun dan masukkan kata sandi.

Langkah 3. Pada Command Prompt, masukkan perintah berikut secara berurutan:

• C:
• CD Windows\Sistem32
• Konfigurasi CD
• DIR
• CD kembali lagi
• DIR CD..
• REN bawaan bawaan1
• ren sam sam1
• keamanan ren keamanan1
• perangkat lunak ren perangkat lunak1
• sistem ren ke sistem1
• CD kembali lagi
• salin * c:\windows\system32\config

Langkah 4. Ketik exit . Di layar "Choose an option", pilih "Turn off your PC" dan kemudian nyalakan komputer Anda.

Sederhananya, perintah di atas berfungsi untuk mengganti berkas konfigurasi system32 yang ada, yang mungkin telah diubah secara tidak benar, dengan berkas yang ada di folder cadangan. Metode ini tentu akan berhasil jika kesalahan "PC Anda mengalami masalah" disebabkan oleh perubahan registri.

Jika memulihkan registri tidak membuahkan hasil, Anda dapat memilih "Pengaturan Startup" dan masuk ke Mode Aman untuk mencoba solusi lainnya.

Situasi 3. Anda Terjebak dalam Loop “PC Anda mengalami masalah”

Tidak seperti kedua kasus di atas, Anda tidak memiliki pilihan yang tersedia. Yang Anda miliki hanyalah siklus restart dan kesalahan yang berulang. Dalam situasi seperti ini, Anda dapat memulihkan data dari OS yang rusak atau memperbaiki masalah dengan CD/DVD instalasi Windows. Jika Anda tidak memiliki cakram instalasi, Anda dapat membuat media instalasi Windows sebagai gantinya. Dengan media instalasi Windows, Anda dapat memperbaiki komputer Anda melalui opsi Lanjutan yang saat ini tidak dapat Anda akses.

Persiapan: Langkah-langkah untuk mengakses opsi Lanjutan melalui media instalasi Windows:

Langkah 1. Buat media instalasi Windows sesuai dengan panduan resmi yang disediakan oleh Microsoft.

Langkah 2. Hubungkan media yang dapat di-boot ke komputer Anda dan boot komputer Anda dari perangkat tersebut.

Langkah 3. Tunggu file instalasi dimuat.

Langkah 4. Di jendela Pengaturan Windows, pilih "Berikutnya".

Langkah 5. Klik "Perbaiki komputer Anda" di jendela Pengaturan dan pilih "Pemecahan masalah" > "Opsi lanjutan".

Dalam situasi 2 , saya telah menjelaskan apa saja yang dapat dilakukan oleh opsi Lanjutan ini. Untuk memperbaiki "PC Anda mengalami masalah dan perlu memulai ulang" di Windows 10/11, Anda dapat menerapkan solusi berikut secara berurutan.

Metode 1. Lakukan Perbaikan Startup

Startup Repair memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah sistem tertentu yang dapat mencegah Windows melakukan booting. Ini selalu menjadi pilihan yang baik ketika terjadi kegagalan booting pada komputer.

Metode 2. Lakukan Pemulihan Sistem/Pemulihan Citra Sistem

Prasyarat untuk menggunakan opsi tersebut adalah Anda memiliki titik pemulihan atau citra sistem yang tersedia. Jika tidak, beralihlah ke cara lain yang dapat digunakan.

Metode 3. Mengembalikan Registry di Command Prompt

Apakah Anda baru saja mengubah registri di komputer Anda? Jika ya, masuk ke Command Prompt dan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam situasi 2 untuk mengembalikan registri ke kondisi kerja sebelumnya.

Metode 4. Masuk ke Safe Mode

Seperti yang disebutkan di atas, Safe Mode adalah mode diagnostik yang memungkinkan Anda melakukan beberapa langkah pemecahan masalah. Dalam Safe Mode (dengan Command Prompt), Anda dapat melakukan banyak hal untuk mengatasi masalah tersebut, seperti:

• Copot pemasangan perangkat lunak yang tidak kompatibel
• Perbarui driver
• Hapus virus/malware
• Jalankan alat Pemeriksa Berkas Sistem

Untuk menghapus perangkat lunak yang bermasalah:

Langkah 1. Buka "Mulai" > "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Aplikasi & fitur".

Langkah 2. Klik perangkat lunak target dan klik "Copot pemasangan".

Untuk memperbarui driver hard drive/motherboard: Karena komputer Anda tidak dapat melakukan booting dengan benar, Anda perlu memperbarui driver hard drive atau motherboard dengan CD atau USB yang berisi driver tersebut. Anda dapat mengunduh driver dari situs web produsen.

Untuk menghapus virus: Gunakan perangkat lunak anti-virus atau Windows Defender untuk menyelesaikan tugas. Saya akan menunjukkan cara menjalankan Windows Defender.

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Pembaruan & Keamanan" > "Keamanan Windows".

Langkah 2. Klik "Perlindungan virus & ancaman".

Langkah 3. Di bagian "Riwayat ancaman", klik "Pindai sekarang" untuk memindai virus di komputer Anda.

Untuk menjalankan alat Pemeriksa Berkas Sistem:

Tidak diragukan lagi bahwa file sistem yang hilang atau rusak akan menyebabkan masalah pada komputer, baik kecil maupun serius. BSOD "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang" juga dapat disebabkan oleh kesalahan file sistem. Untungnya, alat Pemeriksa File Sistem Windows dapat memeriksa dan memperbaiki file sistem yang hilang atau rusak. Di Command Prompt, masukkan sfc /scannow untuk mulai memperbaiki file sistem.

Tip Tambahan: Pulihkan Data setelah Memperbaiki "PC Anda mengalami masalah"

Jika Anda kehilangan beberapa file setelah mencoba metode untuk mengatasi kesalahan 'PC Anda mengalami masalah dan perlu memulai ulang' di Windows 10/11, cobalah EaseUS Data Recovery Wizard - perangkat lunak pemulihan data EaseUS untuk memulihkannya. Perangkat lunak ini dapat memulihkan file karena penghapusan, pemformatan, kerusakan sistem, dan banyak lagi. Setelah kehilangan data ditemukan, luncurkan perangkat lunak dan selamatkan file Anda sesegera mungkin.

Langkah 1. Pilih drive dan mulai memindai

Luncurkan EaseUS Data Recovery Wizard dan arahkan kursor ke partisi tempat Anda kehilangan data. Ini bisa berupa hard disk internal, disk eksternal, USB, atau kartu SD. Lalu, klik "Cari Data yang Hilang".

Langkah 2. Periksa dan pratinjau file yang dipindai

Gunakan filter format file di pojok kiri atau kanan atas untuk mempersempit hasil pemindaian hingga Anda menemukan file yang Anda perlukan. Kemudian, Anda dapat mengeklik tombol "Pratinjau" atau mengeklik dua kali file untuk melihat pratinjau isinya, jika Anda mau.

Langkah 3. Pulihkan data yang hilang ke lokasi yang aman

Klik kotak centang di samping berkas dan klik "Pulihkan" untuk memulihkan data yang hilang ke penyimpanan lokal atau drive Cloud Anda. Kami sarankan agar Anda tidak menyimpan data yang dipulihkan pada disk tempat Anda kehilangannya sebelumnya.

Mari Bergerak dan Singkirkan Masalah Ini

Masalah "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang" memang menyebalkan. Namun, dengan solusi yang dapat diterapkan yang disediakan di sini, Anda akan merasa lega karena masih ada cara untuk menyelamatkan komputer Anda. Jika Anda memahami dengan jelas apa yang menyebabkan situasi Anda saat ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan cara yang lebih langsung. Jika tidak, jelaskan situasi Anda dan lakukan perbaikan yang mungkin untuk menghilangkan kesalahan tersebut.

Semoga Anda dapat menyelesaikan masalah "PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang" dengan sukses.