Memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal - Permintaan Deskriptor Gagal

Perangkat USB Tidak Dikenal (permintaan deskriptor perangkat gagal) di Windows Device Manager pada HP dan Lenovo akan menghentikan perangkat USB Anda seperti ponsel Android, flash drive, atau pen drive agar tidak terdeteksi dengan benar untuk digunakan di Windows 10/8/7. Di sini, kami mengatasi masalah USB tidak dikenali untuk Anda. Jika malfungsi USB membahayakan data, biarkan EaseUS Data Recovery Wizard memulihkan data dari drive USB yang tidak dapat diakses.

Daftar isi

Updated by Daisy on Sep 13,2024

Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal) adalah kesalahan Windows Device Manager di bagian "Pengontrol Universal Serial Bus". Status perangkat saat ini ditunjukkan sebagai "Windows telah menghentikan perangkat ini karena telah melaporkan masalah. ( Kode 43 ). Permintaan deskriptor perangkat USB gagal."

Kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskripsi Perangkat Gagal) di Windows 10

Apa itu Deskripsi Perangkat?

Deskriptor perangkat (USB_DEVICE_DESCRIPTOR) adalah akar dari pohon deskriptor dan berisi informasi perangkat dasar. idVendor dan idProduct merupakan anggota unik untuk sistem operasi Windows untuk mengidentifikasi perangkat yang terhubung dan menentukan driver perangkat mana yang harus dimuat.

Bagaimanapun, kami tidak peduli dengan jargon orang-orang yang ahli teknologi, tetapi hanya ingin tahu - bagaimana cara memperbaiki deskriptor perangkat ketika permintaan gagal?

Bagaimana Cara Memperbaiki Permintaan Deskripsi Perangkat yang Gagal?

Masalah driver merupakan masalah yang paling sering terjadi pada perangkat USB yang tidak dikenal di HP, Lenovo, Dell, dan banyak komputer lainnya. Seperti yang Anda ketahui, kesalahan permintaan deskriptor perangkat gagal merupakan masalah USB umum yang tidak dikenal, jadi wajar saja jika saat ini Anda mencurigai adanya masalah driver. Perangkat USB yang disebutkan di sini dapat berupa flash drive, pen drive, Android, kamera digital, dan gadget digital apa pun yang seharusnya digunakan pada komputer Windows.

Pada bagian selanjutnya, kami akan menunjukkan metode pemecahan masalah umum untuk kesalahan permintaan deskriptor perangkat gagal di Windows 10. Faktanya, pengguna Windows 7 dan Windows XP juga mengalami masalah yang sama. Jangan khawatir, terapkan solusi tersebut pada sistem operasi Windows Anda sendiri. Semua versi OS kompatibel.

3 Perbaikan Cepat untuk Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskripsi Perangkat Gagal) di Windows 10

Jika kesalahan perangkat USB tidak dikenal (permintaan deskriptor perangkat gagal) terjadi karena port USB tidak berfungsi atau perangkat USB rusak , tiga perbaikan berikut penting untuk dicoba sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah lebih lanjut.

  • 1. Coba hubungkan drive USB yang berfungsi untuk memeriksa apakah port USB berfungsi atau rusak.
  • 2. Hubungkan USB Anda ke PC lain untuk memeriksa apakah drive USB berfungsi atau rusak.
  • 3. Periksa apakah perangkat USB muncul di Manajemen Disk . Selama data penting, unduh perangkat lunak pemulihan data gratis EaseUS untuk memulihkan data dari perangkat USB yang tidak dapat diakses terlebih dahulu.

Langkah 1. Pilih drive USB untuk dipindai

Luncurkan EaseUS Data Recovery Wizard dan pilih drive USB tempat Anda kehilangan file-file penting. Klik "Pindai data yang hilang" untuk memulai.

pilih drive USB

Langkah 2. Periksa dan pratinjau data drive USB

Setelah pemindaian selesai, Anda dapat dengan cepat menemukan jenis file tertentu dengan menggunakan fitur Filter serta opsi Pencarian.

Pindai dan temukan file flash drive yang hilang

Langkah 3. Pulihkan data flash drive

Setelah memeriksa dan menemukan file drive USB yang hilang, klik "Pulihkan" untuk memulihkannya. Anda harus menyimpan file yang ditemukan di lokasi yang aman di PC Anda, bukan di drive USB Anda.

💡 Tips: Anda dapat memulihkan data di disk lokal, hard drive eksternal, dan juga penyimpanan cloud.

Mengembalikan file yang hilang dari drive USB

5 Perbaikan Lanjutan untuk Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskripsi Perangkat Gagal) di Windows 10

Karena ketidakpastian faktor pasti yang menyebabkan drive USB Anda tidak berfungsi dengan baik, solusi yang ditunjukkan tidak semuanya akan berhasil. Oleh karena itu, bersabarlah dalam menerapkan setiap solusi hingga masalah teratasi.

1. Gunakan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat

  • Tekan Win+R, ketik Control Panel dan tekan Enter.
  • Di dalam Panel Kontrol pada kotak pencarian ketik troubleshooter dan pilih Troubleshooting .
  • Setelah itu pilih Konfigurasi perangkat di bawah Perangkat Keras dan Suara dan ikuti petunjuk di layar.
  • Klik Terapkan perbaikan ini jika ditemukan masalah.

memperbaiki permintaan deskriptor perangkat yang gagal dengan menggunakan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat

Jika kesalahan perangkat USB yang tidak dikenal dipicu oleh masalah perangkat keras, kesalahan tersebut tidak akan muncul lagi setelah Anda mencoba langkah-langkah di atas. Jika tidak, Anda perlu beralih ke metode berikutnya untuk menemukan perbaikan.

2. Coba Uninstall Driver USB

  • Buka Device Manager (Klik kanan pada Logo Windows dan Klik Device Manager).
  • Sekarang cari dan perluas Universal Serial Bus controllers. Sekarang klik kanan pada driver USB dan klik Uninstall . Lakukan untuk semua driver USB satu per satu.
  • Nyalakan kembali PC Anda, lalu Windows akan menginstal ulang perangkat secara otomatis.

hapus instalan drive USB untuk memperbaiki permintaan deskriptor perangkat yang gagal

Beberapa orang merasa bahwa mencopot dan memasang ulang driver hanya berfungsi satu kali. Saat berikutnya mereka mencolokkan drive, permintaan deskriptor perangkat gagal muncul lagi. Menurut seorang pengguna berpengalaman yang telah lama mengalami masalah ini tetapi akhirnya menemukan penyebab mengapa metode ini tidak berfungsi dan cara membuatnya berfungsi.

Saya menemukan bahwa masuk ke Device Manager dan 'Uninstalling the device', lalu mencolokkan USB yang saya gunakan saat itu, sebelum memberi tahu Device Manager untuk memindai perubahan perangkat keras di port USB, dapat memperbaiki masalah ini. Saya rasa itu karena saya sudah lama memasang receiver USB untuk mouse, sehingga ketika saya mencabutnya dari port, komputer tidak mengenali bahwa receiver telah dicabut dan terjebak dalam proses berulang saat mencoba mengidentifikasi perangkat yang tidak ada lagi, sehingga port USB terkunci. Sekarang berfungsi dengan baik.

3. Nonaktifkan Startup Cepat

  • Tekan Win+R, ketik Control Panel dan tekan Enter.
  • Klik Opsi Daya , lalu pilih Pilih fungsi tombol daya di panel kiri.
  • Klik Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.
  • Di bawah pengaturan Shutdown, hapus centang pada kotak di samping Turn on fast startup (recommended) . Kemudian klik tombol Save changes .

nonaktifkan startup cepat untuk memperbaiki permintaan deskriptor perangkat yang gagal

4. Aktifkan Plug and Play di Layanan Windows

  • Tekan Win+R, ketik services.msc dan tekan Enter.
  • Di Layanan Windows, temukan nama Plug and Play . Klik dua kali untuk membuka jendela Properties.
  • Jika Startup type saat ini Manual dan Service statusnya Running , coba ubah ke Disabled dan Stopped, simpan perubahannya; kemudian ubah Disabled dan Stopped ke Manual dan Running lagi. Klik OK dan Apply.
  • Jika tipe Startup saat ini adalah Disabled dan status Service adalah Stopped , alihkan ke Manual dan Running . Klik OK dan Apply.

memperbaiki permintaan deskriptor perangkat yang gagal di layanan plug and play windows

Nyalakan ulang PC Anda dan lihat apakah masalah perangkat USB yang tidak dikenal telah teratasi di Windows 10. Jika tidak berhasil, coba lakukan pemulihan sistem untuk mengatasi masalah ini.

5. Kembalikan PC Anda ke Titik Pemulihan Sebelumnya

  • Tekan Win+R, ketik Control Panel dan tekan enter.
  • Sekarang temukan dan buka opsi Pemulihan .
  • Pilih Pemulihan Sistem , ikuti panduan di layar dan tunggu hingga semua titik pemulihan ditampilkan.
  • Pulihkan PC Anda dari titik pemulihan yang tepat.